▲抱着解决问题的迫切心情,东街社区居民拨通了“有事找纪检”便民服务卡上的联系电话,向辖区纪委详细反映小区下水管道破损、污水外溢的问题,希望能够协调处理。接到居民反映后,辖区纪委高度重视,第一时间登记问题,并联系社区工作人员实地走访、现场核查,摸清问题根源。
▲经现场勘察确认,该小区主下水管道锈蚀破损情况十分严重,且破损位置处于小区地下管网的隐蔽处,周边管线复杂,维修施工难度较大,并非简单修补就能解决。为了不让污水问题继续影响居民生活,辖区纪委迅速牵头,搭建沟通协调平台,组织社区工作人员、专业维修人员以及居民代表召开现场协调会,面对面商议解决方案。
▲方案确定后,施工队伍迅速进场作业,纪委全程跟进监督施工进度与工程质量,及时协调解决问题,确保高效推进。经过抢修,小区破损的主下水管道顺利更换修复,困扰居民许久的污水外溢问题得到彻底解决,小区路面恢复干净整洁,刺鼻臭味彻底消散,居民生活环境焕然一新。
▲此次污水管道疏通维修工作,是翠屏区纪检监察系统推动“有事找纪检、解决靠组织”工作,解决急难愁盼问题的一个缩影。
▲今年以来,翠屏区纪委监委紧盯基层民生领域突出问题,进一步压实基层纪检组织监督责任,推动监督力量下沉、服务关口前移,用心用情用力解决好群众身边每一件小事。截至目前,翠屏区各级纪检监察组织立足职责定位,已常态化收集群众急难愁盼问题3205个,推动解决问题3176个。